Отзывы о магазине

Позвонила на сайт впервые и была удивлена, что на звонок ответили достаточно быстро. Обычно на телефоне по 15 минут висишь. а тут нет, быстренько трубочку взяли )))) Оператору 5 с + за знание ассортимента и тканей, я б сама не сообразила. Единственное пожелание чтоб сам сайт поярче сделали, а то все цвета спокойные и расслабляющие, хоть бы цветочек какой пририсовали или елочку, ну хоть что-нибудь яркое и заметное, чтоб в глаза бросалось. Но это как говорится - на вкус и цвет сложно всем угодить. Насчет доставки... Доставили все ночью, что не очень удобно, хоть это и оговаривалось. поэтому особых претензий нет по этому поводу. А вот со сборщиком довольно сложно увидеться - постоянно занят и у него много заказов. Но в целом меня все порадовало, хотя и есть незначительные минусы, но ведь все идеально быть и не может.

В целом сайт ничего, навигация удобная есть что посмотреть. Но вот когда стал оформлять заявку, то начались неполадки со связью, оператора я почти не слышал, поэтому пришлось еще раза два перезванивать, что меня не особо порадовало. Потом мне доставили выбранные модели ночью, о чем в принципе сказали еще при заказе, поэтому притензий нет, а вот чтоб сборщика вызвать пришлось тоже усилия приложить, все никак не могли день и время согласовать. То ему неудобно, то я не могу. А так качество сборки хорошее, мастер все быстро сделал, когда наконец-то пришел. Вообщем,есть и недочеты, и плюсы, что в принципе вполне естественно.

Доставили все вовремя, хоть и поздно ночью, собрали диван тоже быстро, правда со сборщиком долго согласовывали время когда он сможет прийти, уж больно много у него заявок было. Операторы работают быстро и видно что ориентируются в ассортименте, поэтому все быстро оформили, а вот сайт меня затянул надолго, там столько всего представлено! И очень жаль, что на некоторых моделях не действует возможность моделирования образца, когда выбираешь основную ткань и ткань компаньон, сложно представить как будет выглядеть диван в выбранной обивке. Было бы неплохо если бы эта функция действовала на всех моделях.

Сам заказ сделать очень просто, в ассортименте легко ориентироваться, потому что все распределено по категориям. Но вот доставка не очень впечатлила - опоздали и в итоге приехали поздно ночью. Хотя об этом и предупреждали, но нам бы хотелось все-таки получить товар пораньше. Это единственный недочет. Кстати, операторы вполне компетентны и могут дать подробную консультацию по товарам, что тоже радует. Сборщик приехал только через 2 дня, было много заказов, поэтому за доставку и сборку ставлю твердую 4, а в остальном очень даже хорошо.

Очень понравился эркер,наяву смотрится гораздо симпатичнее и богаче! Была приятно удивлена оперативностью доставки,2 дня и сборки,в день доставки! Все отлично,без проблем!

Купила диван года 2-3 назад очень нравится,мягкий,удобный,крепкий.